Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Klempner Multiservicios S.L.U. (CIF B56887193), con domicilio en Ctra. SG-500, km 4, Pol. Ind. Los Llanos, El Espinar, Segovia, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de esta web.

2. Qué datos tratamos

  • Datos de registro: nombre, email, teléfono, dirección.
  • Datos de las reservas: pistas y clases reservadas, fechas, importes.
  • Datos de pago: gestionados directamente por Stripe, nuestra pasarela de pago; no almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.
  • Teléfono como credencial de acceso a la puerta del club (ver sección de finalidades).
  • Imagen captada por las cámaras de videovigilancia de las instalaciones, por motivos de seguridad.

3. Con qué finalidad

  • Gestionar tu cuenta, tus reservas y los cobros asociados.
  • Permitirte abrir la puerta del club reconociendo tu teléfono cuando tienes una reserva activa.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tus reservas.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
  • Videovigilancia de las instalaciones para garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones (zonas comunes y de acceso; nunca vestuarios ni aseos). Las cámaras están debidamente señalizadas conforme exige la normativa.

4. Legitimación

La ejecución del contrato de prestación de servicios (tu reserva), el consentimiento que prestas al registrarte, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al negocio.

5. Con quién compartimos tus datos

Con Stripe (procesamiento de pagos) y, si están configurados, con nuestros proveedores de email (Resend) para el envío de invitaciones y comunicaciones. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras mantengas tu cuenta activa y, tras darte de baja, durante el plazo legalmente exigido para atender posibles responsabilidades (fiscales, contables). Las imágenes de videovigilancia se conservan como máximo un mes desde su captura, salvo que deban conservarse más tiempo para acreditar un delito, una agresión a personas o a las instalaciones.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos a info@octopussportcenter.com. También puedes solicitar la exportación o el borrado de tus datos desde tu perfil, en el apartado "Mi cuenta".

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado de contraseñas, conexión HTTPS, verificación en dos pasos opcional) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.